AI陪伴如何更具情绪价值？最新研究称冒充人类会让聊天更走心

2025-07-01 10:57:22 来源：中国新闻网作者：张令旗责任编辑：张令旗 2025年07月01日 10:57　来源：中国新闻网大字体小字体分享到：

　　中新网北京7月1日电(记者孙自法)施普林格·自然旗下专业学术期刊《自然-人类行为》北京时间6月30日夜间在线发表一篇心理学论文指出，陪伴人类倾向于拒绝来自人工智能(AI)对话机器人的何更会让情绪支持，除非这种同理心被误标记为来自人类。具情究济宁市某某母婴用品培训中心通俗而言，绪价新研心就是值最将AI回复标记为人类回复能增强同理心，AI冒充人类会让聊天更走心。冒充

AI同理心艺术示意图(图片作者Noam　Kohavi)。人类施普林格·自然供图

　　该论文介绍，聊天生成式AI对话机器人，更走尤其是陪伴使用大语言模型(LLM)的对话机器人，自广泛面向公众以来，何更会让受欢迎度日益上升，具情究它们可以带来社交互动的绪价新研心济宁市某某母婴用品培训中心机会并给予情绪价值支持。此前研究显示，值最大语言模型驱动的冒充工具能确定个人的情绪状态，而且它们的回应也被看作具有同理心和共情能力。不过，之前并不清楚来自对话机器人的支持是否会和来自人类的支持具有相同效果。

　　论文共同通讯作者、以色列希伯来大学Matan Rubin、Anat Perry和合作者通过研究发现，相比被认为来自人类的支持，AI生成的支持会被视为更缺乏同理心，除非那些AI生成的回复被标记为来自人类。

　　论文作者这次共开展了9项研究，给总计6282名受试者看了AI生成的回复，并告知他们有些回复是人类写的、有的是AI对话机器人写的。研究人员观察到，虽然受试者评价他们收到的回复富有同理心，但对他们以为交流对象是人类的回复评价更高。相比来自AI的即时回应，他们更愿意等待更久他们以为来自人类的回复。